订阅伤停提醒、提交内容合作咨询，或只是翻看赛程，都会留下一些访问信息。下面逐条讲清楚我们涉及哪些内容、用来做什么、存多久，以及你可以怎么处理。
你打开过哪些赛事页、停留了多久、用的是什么设备与浏览器版本，以及从哪个页面或搜索词进入本站。这些记录以汇总形式保存，不用于识别具体个人。
接收伤停提醒所用的邮箱地址、你勾选的联赛线（L1–L4）与提醒时间节点，以及订阅的开通时间和退订记录。
你在邮件或电话中主动留下的称呼、联系方式，以及所问的比赛场次、伤停编号或页面截图。
按你选定的联赛线与时间点，在赛前48小时、赛前6小时与临场三个节点发出伤停变动提醒。没订阅就不会收到。
根据访问路径与停留情况，调整赛事日历的条目顺序与战报写法。比如某条联赛线页面停留特别久，我们就多放那一条线的伤停摘要。
用你提供的场次与截图快速定位问题，并在回信中附上对应的赛程链接与伤停状态，方便你直接点过去看。
页面浏览量、首次访问时间、跳转来源与屏幕尺寸。我们不会收集通讯录、地理位置或支付类信息。
区分新老访客，看赛事日历与比赛页右侧数据面板各被打开过多少次，据此决定首页拼贴块里哪场比赛值得放大。
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发邮件到客服邮箱，写明订阅邮箱或咨询大致时间，我们在工作时间内回信告知已留存的内容。
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涉及订阅邮箱变更、伤停提醒设置或想查询留存记录，发邮件给我们即可。
contact@bcsports-hub.com.cn工作日 9:30-18:30 回复。发信时附上相关页面截图，我们能更快对上你问的是哪一场。